고객 여정

[10편] 어디서 손님이 빠져나가는지 세어 보기: 단계별 숫자로 퍼널 점검하기

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homepageshool / 2026년 10월 15일

[9편] 연락처를 남긴 손님에게 첫 인사하기: 문의 후 상담까지 이어지는 응대 흐름

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[8편] 계산대까지 가는 길이 멀면 돌아갑니다: 문의하기 버튼과 폼을 쉽게 만드는 법

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[7편] 계산대 앞에서 망설이는 이유 없애기: 수업안내 페이지로 설득하는 구조

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[6편] 시식 코너가 신뢰를 만듭니다: 학습노트로 전문성과 확신 쌓기

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[5편] 들어와서 둘러보게 만들기: 블로그 독자를 학습노트로 데려오는 연결 고리

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[4편] 쇼윈도에 무엇을 걸까: 잠재고객이 클릭하는 블로그 주제 고르는 법

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[3편] 가게 앞을 지나가게 만들기: 블로그가 잠재고객을 모으는 원리

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[2편] 손님마다 서 있는 자리가 다릅니다: ToFu, MoFu, BoFu로 내 콘텐츠 나누기

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[1편] 지나가던 사람이 단골이 되기까지: 홈페이지 고객 여정 4단계 한눈에 보기

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